1. Titolare del trattamento
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Luigi Coppola
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Email: gigicoppola@gmail.com
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Sede operativa: Latina (LT), Italia
2. Dati personali trattati
Categoria | Dettaglio | Finalità | Base giuridica |
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Dati tecnici | indirizzo IP, user-agent, cookie di sessione | Funzionamento sito e sicurezza | Interesse legittimo |
Contenuti chat | messaggi digitati dall’utente | Erogazione servizio di chatbot | Esecuzione del servizio richiesto |
Eventuali contatti (email) | nome, indirizzo email | Risposta a richieste | Consenso esplicito |
3. Modalità di trattamento
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I dati sono trattati con strumenti elettronici e conservati su server ubicati nell’UE.
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I contenuti delle chat non vengono usati per profilazione o marketing.
4. Conservazione
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Dati tecnici: 30 giorni.
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Log chat (solo se l’utente salva manualmente): 12 mesi.
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Email: fino a chiusura del ticket o max 24 mesi.
5. Destinatari
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Provider di hosting (Hostinger, EU).
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OpenAI, L.L.C. (USA) per l’elaborazione del testo AI (Clausole Standard Contrattuali ai sensi art. 46 GDPR).
6. Diritti dell’interessato
Puoi esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità scrivendo a gigicoppola@gmail.com. Hai diritto a proporre reclamo al Garante Privacy italiano.
7. Sicurezza
Vengono adottate misure tecniche e organizzative adeguate (HTTPS, backup cifrati, autenticazione forte).
8. Modifiche
Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con data di aggiornamento.